Widerrufsrecht

Gut zu wissen: Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht (unten ausführlich beschrieben) bieten wir dir freiwillig eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie: Wenn dir ein Produkt nicht zusagt, kannst du es – ganz ohne Rücksendung – innerhalb von 30 Tagen an eine Person deiner Wahl weitergeben und erhältst nach kurzer Bestätigung den Kaufpreis zurück. Alle Details auf unserer Seite Zufriedenheitsgarantie.

Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon vollständig unberührt – welchen Weg du nutzt, entscheidest du frei.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Umfasst Ihre Bestellung mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

LeNapur GmbH Harlander Straße 21 3100 St. Pölten, Österreich E-Mail: office@lenapur.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An LeNapur GmbH Harlander Straße 21 3100 St. Pölten, Österreich E-Mail: office@lenapur.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

– Bestellt am ()/erhalten am ():

– Name des/der Verbraucher(s):

– Anschrift des/der Verbraucher(s):

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

– Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Praktische Abwicklung Ihrer Rücksendung

(Dieser Abschnitt ist ein unverbindlicher Service-Hinweis und schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.)

Am einfachsten leiten Sie Ihre Rücksendung in Ihrem Kundenkonto über die Bestellhistorie ein oder schreiben uns an office@lenapur.at. Rücksendungen richten Sie bitte an: LeNapur GmbH, Harlander Straße 21, 3100 St. Pölten, Österreich. Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Betrag wie oben beschrieben auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Mängel und Gewährleistung

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Ist ein Artikel mangelhaft, beschädigt oder wurde ein falscher Artikel geliefert, kontaktieren Sie uns bitte unter office@lenapur.at – wir kümmern uns umgehend um eine Lösung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht und bleiben von dieser Belehrung unberührt.